Facility Management & Property Services
Facility Management für Gewerbeimmobilien in Rhein-Neckar und Rhein-Main
KI-gestützt, prozessautomatisiert, regional fokussiert. Wir verbinden moderne Technologie mit persönlicher Nähe — und bieten eine schlanke Alternative zu klassischen FM-Konzernen.
- 100 %
- digital dokumentiert — jeder Vorgang lückenlos im Portal
- 24/7
- Meldung per Mieter-Portal — KI erfasst vor, wir ordnen ein
- 60 Min.
- Qualifizierte Rückmeldung auf jede Meldung — statt Warteschleife
- 1
- vom Mieter-Ticket bis zum Eigentümer-Report
Dokumentation
Mieter-Hotline
Rückmeldung
System
Leistungsspektrum
Modular. Vom Gebäudebetrieb bis zur Wertentwicklung.
Fünf Leistungen, einzeln oder kombiniert — abgestimmt auf Ihr Objekt und Ihre Stakeholder. Unsere Auftraggeber sind Eigentümer, Asset Manager und institutionelle Bestandshalter von Gewerbeimmobilien.
Grundleistung
Basis-FM — Gebäudeservice
Das Fundament für jedes Gewerbeobjekt — Betrieb, Wartung, Reinigung, Verwaltung.
- Technisches FM (Heizung, Klima, Elektrik, Aufzüge, Brandmelde, Sicherheit)
- Infrastrukturelles FM (Reinigung, Außenflächen, Winterdienst, Abfall)
- Kaufmännisches Property Management & Nebenkostenabrechnung
- Eigentümer-Reporting in Echtzeit
Saisonleistung
Winterdienst — Räum- und Streupflicht
Geräumt, gestreut und dokumentiert, bevor die Pflicht beginnt.
- Gehwege, Eingänge, Treppen, Zufahrten und Stellplätze
- Streuen mit abstumpfenden Mitteln nach der örtlichen Satzung
- Kontroll- und Nachstreugänge bei anhaltendem Wetter
- Jeder Einsatz mit Zeitstempel und Foto im Portal
Als Saisonleistung oder Abrechnung je Einsatz.
Einzelprojekt
Mieterausbau — Flächen bezugsfertig machen
Von der Begehung bis zur Übergabe — für Eigentümer und für Mieter.
- Trockenbau, Rückbau von Trennwänden, abgehängte Decken
- Boden-, Maler- und Oberflächenarbeiten
- Elektro, Beleuchtung, Sanitär, Brandschutz
- Abnahme, Aufmaßprotokoll, digitale Bauakte
Auch als Einzelauftrag ohne laufenden FM-Vertrag.
Zubuchbar
Mieter-Services — Mehr Komfort im Arbeitsalltag
Zubuchbare Leistungen, die Mieter direkt anfragen — Entlastung für interne Teams.
- Dokumenten- & Büroservices (Aktenvernichtung, Scans, Archiv)
- Umzug, Entrümpelung, Möbelmontage, Beschilderung
- Sicherheit & Compliance (Brandschutz, Erst- und Evakuierungshelfer)
- Komfortservices (Pflanzen, Zusatzreinigung, Verbrauchsmaterial)
Steuerung
Eigentümer-Services — Wertentwicklung & Steuerung
Leistungen für Wertsteigerung, Kostenkontrolle und volle Transparenz.
- Leerstands- & Capex-Steuerung, Mieterumbauten
- Ausschreibung & Neuverhandlung von Verträgen, Energieoptimierung
- Monats-/Quartalsreports, SLA-Analysen, Wartungs- und Fristenkalender
- Objektübersicht mit Live-Daten
Vergleich
Klassisches Facility Management. Und wir.
Drei Punkte, an denen sich klassische FM-Konzerne und MARKTFORM messen lassen — und wo der Unterschied für Eigentümer und Mieter spürbar wird.
| Merkmal | Klassisches FM | MARKTFORM |
|---|---|---|
| Disposition | Klassisches FM-Backoffice mit Excel-Listen und Hotline. Anliegen versanden zwischen Schichten. | Single-Source-of-Truth. Jedes Anliegen sofort sichtbar, zugeordnet, mit Status. |
| Reaktionszeit | Zentrale Disposition, Rückruf am nächsten Werktag. Stunden bis Tage bis zur Klärung. | Eingang sofort bestätigt, Meldung geht an die zuständige Stelle — qualifizierte Rückmeldung in 60 Minuten. |
| Reporting | Monatlicher Excel-Export, eine Woche nach Monatsende. Schwer vergleichbar, kein Drill-Down. | Eigentümer-Portal live. PDF-Report auf Knopfdruck, mit Charts und Management-Summary. |
Technologie
Ein System. Alle Beteiligten. Volle Transparenz.
Unsere Plattform verbindet Mieter, Eigentümer, unser Fachteam und regionale Fachpartner in einem einzigen Prozess. Software automatisiert, dokumentiert und steuert die Abläufe — von der ersten Meldung bis zur Abrechnung. Die Plattform ist Teil unserer Dienstleistung. Wir verkaufen sie nicht einzeln.
01
FM-Portal
Digitale Checklisten, Foto-Doku, GPS, Echtzeit-Dashboard.
02
Predictive Maintenance
Sensordaten + KI erkennen Verschleiß, bevor etwas ausfällt.
03
Gemeinsame Einsatzorganisation
Eigene operative Kräfte und qualifizierte Fachpartner arbeiten in einem digital gesteuerten Prozess — mit klaren SLAs und vollständiger Prüfdokumentation.
04
Partner-Integration
Aufträge, Nachweise, Zertifikate, Rechnungen zentral in einer Plattform — kein Medienbruch.
Versorgungsgebiet
Zwei Metropolregionen. Eine Achse.
Wir arbeiten in einem zusammenhängenden Korridor entlang der Rheinschiene — von Ludwigshafen und Mannheim über Heidelberg und Darmstadt bis Offenbach, Frankfurt und Eschborn. Rund 80 Kilometer, zwei Metropolregionen, ein Team in der Steuerung. Das ist bewusst kein bundesweites Netz: Eigene operative Kräfte und regionale Fachpartner sichern je nach Leistung und Standort kurze Wege zum Objekt.
Regional, nicht stationär
Im Notfall vor Ort in 60 Minuten — in Rhein-Neckar wie in Rhein-Main, rund um die Uhr, bei vereinbarter Bereitschaft. In der Praxis sind wir in Mannheim, Ludwigshafen und Heidelberg meist in 30 bis 45 Minuten da. Dafür disponieren wir eigene operative Kräfte und regionale Fachpartner standortnah in einem gemeinsamen System.
Eigene Kompetenz, gezielt ergänzt
Wir verbinden ein eigenes Fachteam und operative Gewerke mit qualifizierten regionalen Fachpartnern. Alle arbeiten im gleichen gesteuerten und dokumentierten Prozess.
Metropolregion Rhein-Neckar
Unser Sitz und unser Kernmarkt.
Mannheim · Heidelberg · Ludwigshafen · Speyer · Worms · Weinheim · Schwetzingen
Objekttypen: Büro, Mixed-Use, Industrie und Logistik, Pharma- und Laborstandorte, Liegenschaften der öffentlichen Hand.
Facility Management Mannheim →Metropolregion Rhein-Main
Mit eigenen Kräften und regionalen Fachpartnern vor Ort.
Frankfurt am Main · Offenbach · Eschborn · Darmstadt · Hanau · Rüsselsheim
Objekttypen: Büro-Hochhäuser und Bürocampus, Flughafen- und Logistiklagen, institutionelle Bestände.
Facility Management Frankfurt →Objekte außerhalb dieses Korridors nehmen wir nicht an. Ein Versprechen zur Reaktionszeit, das wir nicht halten können, ist keines.
Wer wir sind
Zwei Gründer. Niemand dazwischen.
MARKTFORM wurde von zwei Unternehmern gegründet, die vorher mehrere Firmen und Beteiligungen aufgebaut haben. Hinter MARKTFORM stehen ein eigenes Fachteam und regionale Fachpartner. Der direkte Draht zu uns bleibt trotzdem immer da: kein Callcenter, keine Zwischenschicht und keine Betreuung, die das Objekt nie gesehen hat.
Objekt im Betrieb
KOROS Mannheim
Das Bürogebäude KOROS in Mannheim. Wir führen das Facility Management — von der Wartungsplanung über die Steuerung der Fachpartner bis zum Nachweis. Als Generalübernehmer: ein Vertragspartner für Technik, Reinigung, Außenanlagen und Winterdienst. So sieht die technische Seite eines Objekts aus, wenn sie vollständig erfasst ist.
- Mietfläche
- rund 18.500 m²
- Präsenz vor Ort
- feste Präsenz im Haus
- Unsere Rolle
- Generalübernehmer
- Bestand
- saniert, denkmalgeschützt
Was wir dort machen
Täglich jemand im Haus
Ein Haustechniker ist im Haus. Rundgänge an Eingängen, Notausgängen, in Tiefgarage, Aufzügen, Treppenhäusern und Technikräumen. Dazu Kleinreparaturen, Mieterbetreuung und das Öffnen und Schließen des Haupteingangs.
Prüfkalender und Wartungen
Wir führen den Prüf- und Wartungskalender, terminieren und begleiten die Wartungen der Errichter, begleiten Sachverständigentermine und verfolgen jeden Mangel bis zum Abschluss.
Reinigung, innen und außen
Unterhaltsreinigung, Grundreinigung von Foyer und Treppenaufgang, Glasfassade, Technikräume und Tiefgarage.
Außenanlagen und Dachbegrünung
Graureinigung der Außenflächen, Gehölzrückschnitt und Pflanzflächenpflege, Pflege der Dachbegrünung.
Winterdienst nach Satzung
Vom 1. November bis 31. März auf allen Verkehrs- und Umlaufflächen, nach der Satzung der Stadt Mannheim. Jeder Einsatz mit Protokoll.
Meldungen und Nachweise
Erstkontakt rund um die Uhr, Ticketing mit Service-Level-Überwachung, digitale Checklisten mit Fotopflicht, Zählerablesung. Der Eigentümer sieht den Stand im Dashboard und bekommt den Bericht.
Kontakt